装修问答

客户打电话问得最多的问题，一条一条写清楚。每个问题一个页面，不掺别的。

• 阿姨上门是自己带工具和清洁剂，还是要我提前准备？

  杭州正规公司上门，阿姨自带基础工具和药剂，你只管留水留电。按平方算，开荒保洁 4-8 元/㎡，深度保洁 6-10 元/㎡；按小时 50-65 元/人·小时，2-

• 做完能开发票吗，公司报销那边需要正规发票。

  能开。杭州正规家政公司都能开增值税发票：小规模纳税人开普票（1%或3%），一般纳税人开专票（生活服务6%），做完1-3个工作日开出电子票，纸质专票快递2-3天到

• 我想约周六上午做，提前几天预约比较稳妥？

  周六上午是杭州最抢手的保洁档期：日常保洁提前3—5天约，深度保洁提前5—7天，开荒保洁提前7—10天，月底交房和年前再加3天。计价按建筑面积，日常4—6元/㎡或

• 我家在余杭，离市区比较远，会额外收上门费吗？

  余杭要看具体在哪：未来科技城、仓前、闲林、五常、良渚离市区 15-25 公里，报价已含车费，不另收上门费；塘栖、仁和、瓶窑一般加 30-80 元，径山、黄湖、鸬

• 做一次保洁大概用多少水电，需要我这边提供什么？

  杭州这边上门保洁，水电基本由业主出，实际花不了多少：100㎡ 左右的房子，日常保洁 1 个人做 3-4 小时，用水 0.1-0.2 吨、用电 1-2 度；开荒保

• 杭州90平两居室，日常保洁一次大概多少钱？

  杭州90平两居室日常保洁一次，市场价大多在280-450元。计价有两种：按面积约3-4元/㎡，90㎡报260-360元；按小时45-60元/人·小时，2个阿姨做

• 开荒保洁一般来几个人做多久，100平要做一整天吗？

  100平的新房开荒，杭州常见是2-3个人上门干6-10小时；脏一点、玻璃和柜体多，就3人干8-10小时。不是必须耗一整天。计价主要按建筑面积，8-15元/㎡；带

• 家里养猫养狗，阿姨会介意吗，需要提前打招呼吗？

  不介意，这是常态，但必须提前打招呼，说得越具体越好。杭州宠物家庭保洁按平方计价：日常保洁 3–5 元/㎡，深度保洁 8–15 元/㎡，宠物专项除毛除味 6–12

• 普通三口之家多久做一次保洁合适，一个月一次够吗？

  普通三口之家、100㎡ 左右、没宠物没老人同住，一个月一次日常保洁够用；天天做饭、开窗多、有小孩在地上爬，就提到两周一次。杭州日常保洁按平方 3-6 元/㎡，也

• 第一次找保洁，阿姨上门流程是怎样的，要签什么吗？

  杭州第一次找保洁，流程是：电话或微信报面积、户型、现状，先拿报价；上门先换鞋、看现场，跟你定重点区域和禁区，把加项单价说死；再开工，从上到下、从里到外；做完验收

• 包月是固定同一个阿姨吗，换人会不会不熟悉我家？

  杭州的包月保洁正常是固定同一个阿姨，公司给一户配一名主责、一名备案替补，首次上门会建一份你家档案（面积、地面材质、宠物、忌动物品、哪些药剂不能用），换人按档案交

• 90平三居室开荒保洁，全套下来大概什么价位？

  杭州90平三居室开荒保洁全套做下来，大多在700-1500元。主流按建筑面积计价，5-12元/㎡，普通装修一般落在8-10元/㎡；也有按小时报的，45-60元/

• 深度保洁是按面积算还是按小时算，超时怎么收费？

  杭州深度保洁主流按面积一口价，不按小时；报价多按套内面积，签单前问清建筑面积还是套内面积。100㎡左右常规深度，2个人做4—6小时，价格多在600—1200元；

• 包月套餐是先付钱还是做完再付，能中途停掉吗？

  杭州这边包月保洁，多数是先付：签合同付全款或先付一半，也有按次结、半月结的，能谈。中途能停，按已做次数结算，剩余退，但享过的折扣可能按原价回算。计价一般按小时

• 保洁做完不满意，能不能返工，返工还要再给钱吗？

  能返工，但要看你在什么时候提。杭州这边的行规是：验收当场指出来，免费返工，不另收钱；师傅离场后48小时内提出，并且确实属于清洁质量问题的，免费返工一次；超过48

• 想加擦玻璃和洗油烟机，是在套餐里加钱还是单点？

  结论先给：看原有套餐含不含这两项。杭州深度保洁按建筑面积3-6元/㎡，擦玻璃单点按玻璃面积8-15元/㎡，油烟机拆洗120-260元/台。已买深度保洁的加项比单

• 退租急着交房，能不能当天约当天就上门做？

  能约，但要看三个条件。上午10点前下单、面积100㎡以内、只做常规退租保洁，多数公司当天下午就能派2人进场，60-70㎡做3-4小时；下午3点后再约基本排到次日

• 我只想打扫厨房和两个卫生间，能只买局部服务吗？

  能，厨房加两个卫生间是局部单里最常见的一档，正规家政公司都接。计价按区域包干，不按平方也不按小时：厨房 260-450 元，两个卫生间打包 300-480 元，

• 阿姨上门我要不要在家盯着，人不在家能不能做？

  不用从头盯到尾。第一次上门留人 30-60 分钟做交接，把重点区域、禁碰物品、水电网位置说清楚，之后人不在家也能做。杭州日常保洁按建筑面积 3-6 元/㎡，或按

• 深度保洁和日常保洁到底差在哪，价格贵一倍值吗？

  差在“擦表面”还是“拆开擦”。杭州日常保洁按小时算，40-55元/人/小时，100平两个人做2-3小时，除尘、拖地、擦台面、倒垃圾；深度保洁按建筑面积算，6-1

• 玻璃擦完总留水痕，你们是用刮水器还是抹布收尾？

  玻璃留水痕，八成不是刮水器还是抹布的问题，是收尾顺序错了。正确做法：玻璃刮先走一遍收水，鱼鳞布沿边压干，最后用纯净水收四角和窗槽。计价按玻璃面积，杭州普通住宅玻

• 油烟机拆洗和表面擦洗有什么区别，多久要拆一次？

  这两件事不是一回事：表面擦洗只处理外壳、面板、油杯和能徒手取下的油网，1个人20到40分钟，杭州这边多按台收费，一般60到120元一台；拆洗要把风轮、油网、蜗壳

• 家里的羊毛地毯能上门洗吗，还是必须拉走处理？

  能上门洗，但不是所有羊毛地毯都适合上门。杭州这边上门清洗一般按面积 20–40 元/㎡，小面积或偏远按 300–500 元起步；也可按 80–120 元/人/小

• 窗帘是拆下来洗还是上门直接擦，轨道要不要另算钱？

  在杭州，窗帘先看材质：涤纶、棉麻、纱帘和非涂层遮光布建议拆洗，按幅计价常见 35-80 元/幅，含拆装、洗涤、烘干、挂回；涂层遮光帘、卷帘、百叶和不能水洗的做上

• 有小孩的家庭，你们用的清洁剂对宝宝安全吗？

  安全的前提是换药剂、控浓度、做完过水通风。杭州这边带小孩的家庭做日常保洁一般按小时算，45-60元/小时，2个人做2-3小时；刚收房的开荒或深度保洁按平方算，5

• 退租保洁房东验收都看哪些地方，怎么才算过关？

  杭州退租保洁一般按建筑面积计价，80-90㎡的空房400-700元，折合5-9元/㎡；按小时算45-60元/人/小时，2人做4-6小时。房东验收主要看厨房油污、

• 包月保洁和单次叫哪个划算，我一周才在家待两天。

  一周只在家待两天，房子主要是落灰，不是日常弄脏，多数情况选单次保洁更划算，别急着签包月。杭州日常保洁有两种计价：按小时 45-60 元/人/小时、2 小时起步；

• 自己请阿姨和找保洁公司，价格差多少，出问题找谁？

  杭州这边，私单阿姨做日常保洁大概 35-50 元/小时、3 小时起 100-150 元一次；保洁公司 45-65 元/小时，或按建筑面积 6-12 元/㎡。深度

• 深度保洁比日常贵一倍，我家不算脏，有必要做吗？

  说实话，家里不算脏，多数情况没必要整屋做深度保洁，做厨房卫生间局部更划算。杭州这边深度保洁按建筑面积 8-15 元/㎡，日常保洁 4-7 元/㎡，或者按 60-

• 开荒保洁让装修队顺手做，和找专业保洁公司差在哪？

  差别主要在细度、设备和责任三件事上。装修队顺手做的是粗清：清垃圾、扫浮灰、大致擦一遍，1-2 人半天收工，不单独计价也不验收。专业开荒按建筑面积计价，杭州普通住