杭州上门保洁：贵重物品怎么收？附面积报价与耗时参考

贵重物品不靠信任，靠开工前清场

干这行八年，东西不见的事我见过，绝大部分是混进垃圾里了，并非被人偷走：首饰放在纸巾上，阿姨一抹就当成垃圾扔了；耳钉掉地上，吸尘器一口吸走；手表搁在床头柜，被收进抽屉换个位置，你回头找不着，以为丢了。真正伸手拿的极少，但一旦发生，你没法证明，公司也难查。所以不要赌阿姨的人品，要赌流程。

开工前十分钟，做这四件事：

• 集中：现金、首饰、手表、证件、银行卡、U 盘、发票，全部装进一个袋子或盒子，锁进一个房间，或者干脆带走。
• 清台面：桌面、柜面、床头柜、洗手台、茶几、电视柜，凡是平的地方都清空，只留台灯和纸巾盒。
• 锁一间房：有书房或次卧的，贵重物品塞进去，跟带班说这间不用做，验收前不开门。
• 划清边界：垃圾袋你自己先扎好放门口，别让阿姨帮你看着扔；抽屉、衣柜内部默认不翻，要擦柜内提前说清楚。

另外两条：开工前用手机拍一圈，重点拍台面、柜面和地面，事后有参照；问清楚公司有没有物品损坏或丢失的处理条款、有没有家财险，正规服务商会写在服务单上。嘴上说我们阿姨都很老实、不用收的，听听就行。

不同面积、不同脏污，人手和时间怎么排

面积决定时间，脏污程度决定人数。同样 100㎡，住着人的日常保洁和刚收房的开荒，工时能差三倍。

60㎡ 以下的单间、小两房，一个人 2 小时能收尾，厨房油污重就加 30 分钟。90–120㎡ 的三房，日常保洁一个人 3–4 小时；如果两年没彻底做过、油烟机滴油、卫生间水垢发白，就得两个人 4–5 小时，或者一个人跑两趟。开荒保洁没有一个人慢慢磨这回事，水泥点、胶印、漆点要靠手去抠，两个人 6–8 小时是常态，130㎡ 以上建议排三个人。

退租保洁最容易踩坑：房东验的是墙面、地板、厨房油污和卫生间水垢，不是你把地拖亮就行。60–90㎡ 的退租房，一到两人 3–5 小时比较稳。

按平方还是按小时，看的是脏得有没有上限

日常保洁、开荒保洁这种活是标准化的，按建筑面积报价，你心里有数，公司也敢接。深度保洁和局部除油（比如只做厨房、只做卫生间）更适合按小时，45–60 元/人·小时，2 小时起步，做多久算多久，谁也不吃亏。

问价的时候要问清三句：单价按建筑面积还是套内面积？有没有起步价？玻璃、柜内、油烟机拆洗算不算在里面？这三句不问，人到门口临时加价是常事。

药剂和设备：稀释比例记牢，别被进口药剂唬住

药剂没那么玄。日常除尘除污，中性清洁剂按 1:20 兑水就够；卫生间水垢、龙头白印用弱酸除垢剂 1:10，喷上停 3–5 分钟再擦，别急着上手。厨房重油污用碱性除油剂，1:5 到 1:10，戴手套，做完必须用清水过一遍，不然表面发黏。

几条底线：草酸、强酸不能上大理石、花岗岩、人造石，一擦就花；84 消毒液不能和洁厕灵混用；木地板不用大量水冲，用微湿拖布。

设备看三样：蒸汽机 3–5 bar，厨房台面、瓷砖缝、油烟机滤网靠它；干湿两用吸水机 15–30L，洗地毯、清积水、开荒收尾用；单擦机配抛光垫 175 转/分钟，石材和 PVC 地面抛光。这三样都拿不出来的，基本就是一块抹布加一瓶洗洁精。

几个真踩过的坑

• 坑一，面积说法不一致。电话里报的是建筑面积单价，师傅到场量的是套内面积，说你家公摊大要补钱。下单前把口径写清楚，能省一场架。
• 坑二，把监控当保险。装了摄像头不等于东西不会丢，很多角落拍不到，阿姨正常作业也会挪东西位置。监控是事后取证用的，事前那十分钟收东西才是真保险。
• 坑三，药剂乱上毁东西。草酸擦石材台面、钢丝球擦不锈钢水槽、玻璃刮干刮，划痕和蚀面赔起来最难扯，因为说不清是谁弄的。开工前把贵重家具、石材台面指给带班看，让他避开。
• 坑四，开荒当日常做。水泥点、胶印、漆点不在日常保洁范围内，人到现场才说要加钱，双方都窝火。收房保洁下单时直接说明是开荒，别想着按日常价把活干了。